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キャンセルポリシーについて

 

□カウンセリング料金は原則前払い・前振り込みになっております。

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□ご予約のキャンセル・ご予約変更について

・キャンセル、予約変更は2日前までにメールにてご連絡をお願いいたします。

・2日前までに連絡頂いた場合、振替でカウンセリングお受けできます。

   ご希望の日にちを提案いただけると調整して連絡いたしますのでそちらをご確認ください。

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□キャンセル料（※返金に伴う手数料はお客さまのご負担となります）

・2日前まで：なし（10月10日13時予約であれば、10月8日13時まで）

・前日キャンセル：料金の50%

・当日キャンセルや予約時間を過ぎた場合：料金の100%

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□その他の場合

・天災や交通機関による事情、当方の事情によるカウンセリング中止の場合は、キャンセル

  料は発生いたしません。

 

これら上記事項についてご入金されたことで同意されたものとみなしますのでご了承ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　                        カウンセリングルームSoma・Reso

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